Pessoas com deficiência
Aqui é o seu lugar. Pessoas com deficiência não só podem como devem se inscrever na Amazon e são muito bem-vindas no nosso ambiente de trabalho inclusivo. Fazemos as devidas adaptações durante todo o processo seletivo e no trabalho, para que você tenha tudo que precisa para crescer. Incentivamos você a se inscrever e estamos aqui para apoiar a cada passo do caminho.
Solicitação de adaptações
Você terá suporte, recursos e assistência personalizados durante todo o processo de seleção e contratação, inclusive na entrevista e na integração. O processo para solicitar adaptações é simples:
Caso deseje solicitar uma adaptação, entre em contato com ACAT diretamente enviando um e-mail para dls-latam-acat@amazon.com.
Um consultor de adaptações conversará com você sobre suas necessidades específicas.
Uma pessoa representante da Amazon trabalhará com você para identificar e recomendar adaptações adequadas às suas necessidades.
Em nome da Amazon, essa pessoa também fará um acompanhamento para garantir que as adaptações estejam funcionando bem para você.
Por que fazer parte do nosso time?
Benefícios exclusivos
Oferecemos plano de saúde, licença parental, férias remuneradas, descontos para colaboradores e muito mais.
Remuneração competitiva
Você receberá um ótimo salário mensal com adicional noturno e horas extras (conforme a necessidade).
Crescimento profissional
Receba treinamento prático, desenvolvimento e mentoria para aprimorar suas habilidades e desempenhar sua função com excelência.
Trabalho remoto (apenas para cargos de Atendimento ao cliente)
Todas as nossas vagas no atendimento ao cliente em São Paulo e no Ceará são 100% remotas e home-based.
Perguntas frequentes
O que é uma adaptação?
Uma adaptação é apenas uma modificação no trabalho, ambiente ou prática para permitir que um candidato ou colaborador com deficiência participe do processo seletivo e desempenhe suas funções.
Como solicito uma adaptação?
Caso deseje solicitar uma adaptação, entre em contato com ACAT diretamente enviando um e-mail para dls-latam-acat@amazon.com.
Quando devo solicitar uma adaptação durante o processo seletivo?
Quando você quiser. Você pode nos informar assim que se inscrever, pois isso ajuda nossa equipe a agilizar tudo. Depois de passar na avaliação e entrar para o time, você também poderá solicitar adaptações no trabalho. Estamos aqui para apoiar você em todas as etapas.
Que tipos de adaptações a Amazon oferece aos candidatos?
Os tipos de adaptação variam de acordo com a função e as necessidades. Estes são alguns exemplos: serviços de interpretação, tecnologia assistiva como lupas, leitores de tela, displays em Braille atualizáveis e software de fala para texto, além de fones de ouvido alternativos.
Gostaria de solicitar uma adaptação não médica para estudos, religião, filhos, turno/horário ou transporte. Como faço isso?
Nesses casos, você deve conversar com seu gestor ou RH depois de ser contratado.
Solicitar uma adaptação pode me impedir de conseguir o emprego?
Absolutamente não! A Amazon considerará suas qualificações e capacidade de realizar o trabalho com as adaptações necessárias e razoáveis.
Quais são os tipos de trabalho oferecidos?
Existem várias funções que você pode escolher em nossos armazéns, no serviço de atendimento ao cliente e em outros setores. Cada cargo tem requisitos específicos, como carregar peso ou ficar sentado por longos períodos, por isso, é importante ler atentamente as descrições das vagas e buscar a posição mais adequada para você. Saiba mais sobre as oportunidades na Amazon em nossa página Visão geral de vagas.
Por que devo informar que tenho uma deficiência ao me inscrever se meu gestor ou consultor de adaptações não terá acesso a essa informação?
O compartilhamento dessa informação é totalmente voluntário e independente da solicitação de adaptações. Isso nos ajuda a ter maior compreensão sobre a diversidade das pessoas que contratamos. Assim, podemos aprimorar nossos benefícios e programas para melhor atender todos os colaboradores, incluindo pessoas com deficiência. As informações compartilhadas são confidenciais e não afetarão a decisão de contratação ou sua experiência como colaborador. Você pode solicitar adaptações a qualquer momento, independentemente de ter ou não informado sobre sua deficiência ao se inscrever.
Se eu informar que tenho uma deficiência ao me inscrever, isso iniciará o processo de adaptação?
O processo de adaptação só começa quando você faz uma solicitação específica. Se você revelar uma deficiência ao se inscrever, essa informação permanecerá anônima. A ACAT e seu gestor não têm acesso a esse dado. Para solicitar adaptações, você ainda precisará entrar em contato com a ACAT.
Depois que eu for contratado pela Amazon, qual será o processo para solicitar adaptações?
Se você ainda não começou na Amazon, a ACAT gerenciará sua solicitação. Depois que você se tornar um colaborador ativo, o processo será conduzido por outra equipe de consultores de adaptação, e sua solicitação deverá ser feita no MyHR.
Qual é a exigência de cota para pessoas com deficiência (PcD) e como isso me afeta como candidato?
A Lei nº 8.213/91 é uma lei federal brasileira que exige que empresas com 100 ou mais empregados reservem uma porcentagem de seu quadro de pessoal para Pessoas com Deficiência (PcD), em uma escala progressiva que varia de 2% a 5%. A Amazon, por ser uma empresa com mais de 1.000 empregados, é obrigada a garantir que pelo menos 5% de sua força de trabalho nas unidades elegíveis seja composta por PcD. Isso significa que a Amazon recruta e apoia ativamente candidatos PcD nessas unidades.
Quais direitos eu tenho se tiver uma deficiência?
Nos termos da Lei nº 8.213/91 e do Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015), você tem o direito de:
- Candidatar-se às mesmas vagas que os demais candidatos – você não está restrito a cargos específicos ou separados;
- Passar pelo mesmo processo de avaliação e contratação aplicado aos demais candidatos;
- Ter acesso a benefícios e adaptações adequados às suas necessidades;
- Solicitar adaptações no ambiente de trabalho por meio da equipe de Disability & Leave Services (DLS) da Amazon em qualquer etapa do processo – isso não deve prejudicar a sua contratação.